[안드로이드 기기] 인스타그램 결제 오류 해결방안
2024-10-29

안녕하세요. 감탄수산입니다.

현재 안드로이드 기기에서 인스타그램 내 결제가 정상적으로 진행되지 않는 이슈가 발생하고 있어 안내드립니다.

 

· 발생 원인 : 인스타그램 APP 업데이트로 인한 결제 오류 (안드로이드 기기 해당)

· 영향받는 결제수단 : 앱카드, 카카오페이, 네이버페이, 페이코

· 서비스 영향 : 안드로이드 기기에서 인스타그램 APP을 통해 결제 시 오류 발생

 

· 해결 방안 : 인스타그램에서 '외부 브라우저에서 열기' 설정

1. 인스타그램 상품 페이지

2. 우측 상단 점세개 버튼 클릭

3. 외부 브라우저에서 열기


쇼핑몰 링크로 들어갔을 때, 앱 상단 또는 하단 우측에 위치한 더보기 >

 [삼성 인터넷에서 열기], [Chrome에서 열기], [사파리에서 열기] 로 결제 진행
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